Avaliação psicológica: performance, desempenho e personalidade
Aspectos que a avaliação psicológica deve levar em conta
A psicologia organizacional utiliza a avaliação psicológica como uma importante ferramenta para entender melhor o desempenho, a performance e a personalidade de um indivíduo no ambiente de trabalho. A avaliação psicológica, nesse contexto, deve considerar cada um desses três elementos, pois cada um fornece informações úteis para compreender melhor as necessidades e as características do indivíduo.
O desempenho, por exemplo, é um fator que fornece pistas sobre como o colaborador se destaca em certas tarefas e em situações específicas. A psicologia organizacional pode avaliar o desempenho por meio de testes, como os de inteligência, habilidades cognitivas, sociais e motoras. A testagem ajudará o avaliador a entender qual o nível de desempenho dessa pessoa para o cargo em questão.
A performance, por sua vez, é um fator que fornece pistas sobre como o colaborador se comporta diante de metas, desafios e feedbacks. A psicologia organizacional pode avaliar a performance por meio de observações, entrevistas e questionários. A observação ajudará o avaliador a entender qual o estilo de trabalho dessa pessoa e como ela se relaciona com os colegas e os superiores.
A personalidade, por fim, é um fator que fornece pistas sobre como o colaborador é em termos de traços, valores e motivações. A psicologia organizacional pode avaliar a personalidade por meio de inventários, escalas e projetivos. O inventário ajudará o avaliador a entender qual o perfil psicológico dessa pessoa e como ela se adapta às mudanças e aos conflitos.
Performance
A performance também é um ponto-chave na avaliação psicológica. Afinal, ela diz da forma como o sujeito se comporta em situações específicas. Por exemplo, a performance de um indivíduo pode ser avaliada ao observá-lo em um ambiente de trabalho ou em uma sala de aula.
Essa avaliação pode a entender melhor como ele lida com as mudanças e a pressão do ambiente. Por exemplo, é possível avaliar como o indivíduo reage ao estresse e ao cansaço, identificando quais recursos ele pode usar para lidar melhor com essas questões.
Personalidade
Por último, mas não menos importante, a personalidade diz respeito às características mais profundas do indivíduo, como suas crenças, valores e modos de pensar. Estas ajudam a empresa a entender melhor como o colaborador pensa, age e se adapta a diferentes situações.
Ao considerar o desempenho, a performance e a personalidade de um indivíduo durante uma avaliação psicológica, o RH consegue compreender melhor o sujeito e ajudá-lo a alcançar seus objetivos. Da mesma forma, essa compreensão também ajuda a empresa a identificar eventuais necessidades, como a criação de programas de desenvolvimento e treinamento personalizados.
Estratégias a se pensar quando o assunto é avaliação psicológica
A empresa moderna precisa ter em mente que o mundo não é mais o mesmo. Nesse sentido, para se destacar frente ao mercado competitivo, é preciso investir em algumas ações. Uma delas é em uma avaliação psicológica que seja 360º. Mas o que é isso? Basicamente, que permita e ofereça aos colaboradores uma comunicação aberta, com feedbacks, espaço para diálogo e ideias, entre outras ações que aumentam a sensação de pertencimento com a empresa.
Investir em tecnologia
Investir em tecnologia também é uma boa pedida. Algumas empresas já contam com processos orientados por meio de dados e softwares que geram dashboards, painel visual que contém informações, métricas e indicadores da organização, com acompanhamento das avaliações e análise individual de performance para decidir sobre promoções, sucessão, transferências e ações de desenvolvimento.
Do mesmo modo, além de olhar para os resultados, é preciso cuidar da saúde emocional do colaborador. De nada adianta ter resultados a curto prazo, mas uma equipe doente a longo prazo, já que isso pode trazer, em algum momento, problemas como turnover e absenteísmo.
Além dos programas de saúde mental (que podem incluir benefícios como psicoterapia, gympass, apps de mindfulness, entre outros), a empresa pode proporcionar mais treinamentos para os líderes a fim de que eles entendam o que está por trás de uma meta batida. Ou seja, o que o profissional aprendeu, como ajudá-lo a construir a carreira, se ele está motivado, do que ele precisa etc.
Treinamentos voltados para a segurança psicológica também podem ser bastante eficazes para proporcionar um ambiente de confiança, conexão e abertura. Isso ajuda na manutenção da saúde mental de toda a equipe e, consequentemente, aumenta a motivação e a produtividade.
Por fim, uma alternativa bastante assertiva é investir nos testes de personalidade na avaliação de pessoas. Afinal, um teste de personalidade permite à empresa, entre outras coisas:
- saber se o perfil está apto para assumir o cargo e construir uma boa relação com a equipe;
- reestruturar setores e realocar profissionais;
- ter respostas confiáveis sobre cada profissional;
- formar times integrados e fortes;
- prevenir acidentes de trabalho;
- cuidar da saúde emocional da equipe;
- ter acesso a informações para aumentar a produtividade e a motivação.
Conheça o teste de personalidade Mapa
O teste de personalidade Mapa se baseia em uma escala de autorrelato e avalia até 48 traços da personalidade. Isso traz uma análise que pode auxiliar na tomada de decisões dentro da empresa.
Entre as vantagens, é possível dizer que a ferramenta possui indicadores específicos para avaliação de riscos, sistema de gestão on-line, validação pelo CFP e permite o entendimento completo do sujeito.
Conclusão
A avaliação psicológica é uma ferramenta essencial para a psicologia organizacional, pois fornece informações relevantes sobre o desempenho, a performance e a personalidade de um indivíduo no ambiente de trabalho. Ao considerar esses três elementos, a empresa pode compreender melhor as necessidades e as características do indivíduo e identificar eventuais necessidades, como a criação de programas de desenvolvimento e treinamento personalizados.
Além disso, a avaliação psicológica pode ajudar a empresa a tomar decisões assertivas e inteligentes, investir melhor em capacitação, realocações internas e reconhecimento de talentos. É importante que a avaliação psicológica seja realizada de forma justa e considerando o crescimento pessoal e profissional do colaborador, promovendo insights, desenvolvimento, feedback, constância e oportunidades.
Investir em tecnologia e em programas de saúde mental também é importante para proporcionar um ambiente de trabalho saudável e produtivo. Além disso, investir em testes de personalidade pode ajudar a empresa a tomar decisões mais assertivas e a cuidar da saúde emocional da equipe.
Em resumo, a avaliação psicológica é uma ferramenta fundamental para o sucesso da empresa e do colaborador, pois permite um entendimento completo do sujeito e a identificação de suas necessidades, habilidades e potencialidades.
A psicologia organizacional reconhece a importância da avaliação psicológica para o desenvolvimento pessoal e profissional, pois ela fornece dados relevantes sobre o funcionamento psicológico de um indivíduo, possibilitando que a empresa planeje estratégias para o desenvolvimento de competências, aumentando, dessa forma, as chances de sucesso em geral.
O que a avaliação psicológica deve levar em conta?
No cenário atual do mundo BANI em que vivemos, é preciso deixar de lado aquele olhar arcaico que visa somente à progressão de carreira e apostar cada vez mais no crescimento pessoal e profissional, o que engloba, por exemplo, investir em saúde emocional, prevenção de acidentes e liderança.
Inclusive, uma pesquisa da Gerdau aponta que não cabe mais nos dias de hoje avaliar somente as entregas numéricas: além do desempenho e da performance, é preciso dar atenção ao comportamento. Assim, a empresa terá mais expertise para tomar decisões assertivas e inteligentes, podendo investir melhor em capacitação, realocações internas e reconhecimento de talentos.
Um outro estudo da WTW evidencia que três em cada dez empresas brasileiras indicam que seus colaboradores sentem que seu desempenho é avaliado de forma justa. Isso porque não basta checar se o profissional cumpriu determinada meta, é preciso enxergá-lo como valor humano. E, assim, avaliar as competências comportamentais para pensar no que eles precisam a longo prazo para atingir os objetivos. Ou seja: é preciso promover insights, desenvolver, além de oferecer feedback, constância e oportunidade.
A psicologia organizacional reconhece a importância da avaliação psicológica para o desenvolvimento pessoal e profissional, pois ela fornece dados relevantes sobre o funcionamento psicológico de um indivíduo, possibilitando que a empresa planeje estratégias para o desenvolvimento de competências, aumentando, dessa forma, as chances de sucesso em geral.
No entanto, muitas organizações ainda pensam que a avaliação psicológica se resume apenas ao resultado final, como uma meta alcançada ou a contratação de algum talento. Mas a verdade é que ela é muito mais abrangente. É um processo dinâmico e contínuo que oferece informações que podem ser utilizadas, por exemplo, para compreender pessoas, identificar pontos fortes e necessidades de desenvolvimento e para elaborar um plano de ação.
Assim, a avaliação psicológica é um instrumento da psicologia organizacional para avaliar o potencial de desenvolvimento e desempenho de uma pessoa, bem como para diagnosticar questões comportamentais, produtividade e condições emocionais.
Aspectos que a avaliação psicológica deve levar em conta
A psicologia organizacional utiliza a avaliação psicológica como uma importante ferramenta para entender melhor o desempenho, a performance e a personalidade de um indivíduo no ambiente de trabalho. A avaliação psicológica, nesse contexto, deve considerar cada um desses três elementos, pois cada um fornece informações úteis para compreender melhor as necessidades e as características do indivíduo.
O desempenho, por exemplo, é um fator que fornece pistas sobre como o colaborador se destaca em certas tarefas e em situações específicas. A psicologia organizacional pode avaliar o desempenho por meio de testes, como os de inteligência, habilidades cognitivas, sociais e motoras. A testagem ajudará o avaliador a entender qual o nível de desempenho dessa pessoa para o cargo em questão.
A performance, por sua vez, é um fator que fornece pistas sobre como o colaborador se comporta diante de metas, desafios e feedbacks. A psicologia organizacional pode avaliar a performance por meio de observações, entrevistas e questionários. A observação ajudará o avaliador a entender qual o estilo de trabalho dessa pessoa e como ela se relaciona com os colegas e os superiores.
A personalidade, por fim, é um fator que fornece pistas sobre como o colaborador é em termos de traços, valores e motivações. A psicologia organizacional pode avaliar a personalidade por meio de inventários, escalas e projetivos. O inventário ajudará o avaliador a entender qual o perfil psicológico dessa pessoa e como ela se adapta às mudanças e aos conflitos.
Performance
A performance também é um ponto-chave na avaliação psicológica. Afinal, ela diz da forma como o sujeito se comporta em situações específicas. Por exemplo, a performance de um indivíduo pode ser avaliada ao observá-lo em um ambiente de trabalho ou em uma sala de aula.
Essa avaliação pode a entender melhor como ele lida com as mudanças e a pressão do ambiente. Por exemplo, é possível avaliar como o indivíduo reage ao estresse e ao cansaço, identificando quais recursos ele pode usar para lidar melhor com essas questões.
Personalidade
Por último, mas não menos importante, a personalidade diz respeito às características mais profundas do indivíduo, como suas crenças, valores e modos de pensar. Estas ajudam a empresa a entender melhor como o colaborador pensa, age e se adapta a diferentes situações.
Ao considerar o desempenho, a performance e a personalidade de um indivíduo durante uma avaliação psicológica, o RH consegue compreender melhor o sujeito e ajudá-lo a alcançar seus objetivos. Da mesma forma, essa compreensão também ajuda a empresa a identificar eventuais necessidades, como a criação de programas de desenvolvimento e treinamento personalizados.
Estratégias a se pensar quando o assunto é avaliação psicológica
A empresa moderna precisa ter em mente que o mundo não é mais o mesmo. Nesse sentido, para se destacar frente ao mercado competitivo, é preciso investir em algumas ações. Uma delas é em uma avaliação psicológica que seja 360º. Mas o que é isso? Basicamente, que permita e ofereça aos colaboradores uma comunicação aberta, com feedbacks, espaço para diálogo e ideias, entre outras ações que aumentam a sensação de pertencimento com a empresa.
Investir em tecnologia
Investir em tecnologia também é uma boa pedida. Algumas empresas já contam com processos orientados por meio de dados e softwares que geram dashboards, painel visual que contém informações, métricas e indicadores da organização, com acompanhamento das avaliações e análise individual de performance para decidir sobre promoções, sucessão, transferências e ações de desenvolvimento.
Do mesmo modo, além de olhar para os resultados, é preciso cuidar da saúde emocional do colaborador. De nada adianta ter resultados a curto prazo, mas uma equipe doente a longo prazo, já que isso pode trazer, em algum momento, problemas como turnover e absenteísmo.
Além dos programas de saúde mental (que podem incluir benefícios como psicoterapia, gympass, apps de mindfulness, entre outros), a empresa pode proporcionar mais treinamentos para os líderes a fim de que eles entendam o que está por trás de uma meta batida. Ou seja, o que o profissional aprendeu, como ajudá-lo a construir a carreira, se ele está motivado, do que ele precisa etc.
Treinamentos voltados para a segurança psicológica também podem ser bastante eficazes para proporcionar um ambiente de confiança, conexão e abertura. Isso ajuda na manutenção da saúde mental de toda a equipe e, consequentemente, aumenta a motivação e a produtividade.
Por fim, uma alternativa bastante assertiva é investir nos testes de personalidade na avaliação de pessoas. Afinal, um teste de personalidade permite à empresa, entre outras coisas:
- saber se o perfil está apto para assumir o cargo e construir uma boa relação com a equipe;
- reestruturar setores e realocar profissionais;
- ter respostas confiáveis sobre cada profissional;
- formar times integrados e fortes;
- prevenir acidentes de trabalho;
- cuidar da saúde emocional da equipe;
- ter acesso a informações para aumentar a produtividade e a motivação.
Conheça o teste de personalidade Mapa
O teste de personalidade Mapa se baseia em uma escala de autorrelato e avalia até 48 traços da personalidade. Isso traz uma análise que pode auxiliar na tomada de decisões dentro da empresa.
Entre as vantagens, é possível dizer que a ferramenta possui indicadores específicos para avaliação de riscos, sistema de gestão on-line, validação pelo CFP e permite o entendimento completo do sujeito.
Conclusão
O teste de personalidade Mapa se baseia em uma escala de autorrelato e avalia até 48 traços da personalidade. Isso traz uma análise que pode auxiliar na tomada de decisões dentro da empresa.
Entre as vantagens, é possível dizer que a ferramenta possui indicadores específicos para avaliação de riscos, sistema de gestão on-line, validação pelo CFP e permite o entendimento completo do sujeito.
Está na dúvida se a sua empresa deve optar por um teste de personalidade? Fale com a gente!